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    案例1-现场型QCC

    时间:2021-04-30 13:40:47 来源:myyuju个人图书馆 本文已影响 myyuju个人图书馆手机站

    案例一、现场型QCC:降低设备维修费用

    QCC圈名:蓝天2号

    成立时间:2003年5月

    1.蓝天圈简介。

    辅导员:AW、CX。

    圈长:G。

    圈员:V、M、B、O。

    2.活动主题和目标。

    活动主题:叉车维护及保养。

    活动目标:叉车维修费降低到每月500元。

    确定以下目标(见表3—23):

    案例1-现场型QCC

    3.活动计划及实际进度表(见表3-24)。

    案例1-现场型QCC

    4.现状调查。

    活动前对3~5月存在问题次数的统计(见表3-25)

    案例1-现场型QCC

    存在问题用柏拉图表示(见图3-13):

    案例1-现场型QCC

    未及时充电多加水违章操作

    5.要因分析。

    (1)圈组成员开会讨论,利用脑力激荡法列出下列16个问题原因及相应票数如下:

    ①没保养好,方法不适当(5票)。

    ②不知如何保养(1票)。

    ③开车技术不好,到处碰撞(2票)。

    ④有故障不报告,带病工作(2票)

    ⑤地面不平,磨损太大(1票)。

    ⑥责任心不强(5票)。

    ⑦分工责任不明确(1票)。

    ⑧电池水加得太多(2票)。

    ⑨每天使用时间过长(3票)。

    ⑩叉车零件老化(1票)。

    ?11.超载行驶(4票)。

    ?12.充电不及时(2票)。

    ?13.违章操作(4票)。

    ?14.无证操作(1票)。

    ?15.人员复杂,各部门都使用叉车(1票)。

    ?16.电池水不足,没有及时加水(1票)。

    案例1-现场型QCC

    案例1-现场型QCC

    (3)确定主要原因。

    ①违章操作。

    ②开车技术不好,到处碰撞。

    ③有故障不报告,带病工作。

    ④员工责任心不强。

    ⑤用电过度。

    ⑥零件老化。

    ⑦不知如何保养。

    ⑧叉车管理不当。

    6.对策拟定、审批及实施(见表3-26)。

    案例1-现场型QCC

    案例1-现场型QCC

    7. 实施效果。

    案例1-现场型QCC

    案例1-现场型QCC

    活动前、活动中及活动后维修费用对比(见表3-27、图3-15、图3-16): 表3-27 活动前/月 活动中/月 活动后/月

    活动前/月 活动中/月 活动后/月 8. 成果确认。 (1)有形成果。

    活动前每月的维修费用是2 670元,活动后每月的维修费降到50元,每年减少维修费约30 00元。 (2)无形成果。

    ① 通过QCC 活动使员工明白了叉车平时维护和保养的重要性。

    案例1-现场型QCC

    活动前

    活动后

    案例1-现场型QCC

    俱往矣,数风流人物,还看今朝。

    兰亭序

    永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。

    夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛哉!

    每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。后之视今,亦犹今之视昔。悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。后之览者,亦将有感于斯文。

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