从IT技术岗位转管理需要注意什么？

大概2 年多的时间，我经历了从一个纯的技术人员转变到一个技术管理者的历程，所以给大家分享一下技术人如何成长成为一个管理者？

我们讲技术人如何成为管理者，主要是讲如何，How 这个话题，但是我自己觉得在讨论如何成长为管理者之前，我们应该先想明白技术人为什么要成为管理者，这就是Why 这个问题。

只有我们搞清楚为什么成为管理者，我们才能努力去成为管理者，成为管理者更偏向于执行，偏向于具体的工作，而想清楚Why 是更难的。

技术人成为管理者的“理由”

就我自己来看，我觉得技术人成长为管理者有这样一些理由。

突破个人贡献的天花板

第一个是突破个人贡献的天花板，释放更大的贡献。每个公司都有自己的职位划分，比如说百度的技术是T 级别，管理可能是M，产品是P。阿里的技术是P 级别，管理是M 级别。

一次机会和苹果公司的人聊，在苹果他们只有两种类型的级别。一种是叫做IC，另一种是M。IC 是Individual Contributor 就是个人贡献者，M 就是Manager。

苹果公司把一个人的类型分为个人贡献者和非个人贡献者，我认为他就代表着一个职位很大的特征。

一个个人贡献者的所有贡献产出都来自他自己，很少依赖别人，比如写代码，我的产出就是我一行行代码所构成的最终产品，我做设计我的产出就是我的设计稿，我做产品我的产出就是原型图和需求文档。这些都是依赖个人能力贡献出来的。

但是如果你是一个管理者的话，你的产出很多时候是很难说清楚的，你会发现，产品稿不是你做的，设计稿不是你做的，代码也不是你写的，但是你在做什么呢？你做的可能是协助他们把这些给做出来，还有组织沟通和相互协调。这是另外一种工作方式，我觉得当你尝试管理工作，他会突破你个人能力的天花板。

一个个人能力贡献者，他的上限就是每天24 小时不停的工作。他就算是不休息，一周也就是工作7 天的样子。

但是一个好的管理者的话，他可以发动身边的团队的人，朝着一个目标努力，他的贡献可能是释放了十倍百倍的。

我觉得这是一个成为管理让人激动人心的地方，他能驱动更多人朝着一个方向努力，做出一个有更大贡献的一个产品。

你终究需要面对管理

有些人说我就不喜欢做管理者，我就喜欢做技术，在国内其实也是这样，有些技术人往上的职业阶梯很美好，比如我们老讲的阿里多隆，他成为了阿里的11 个合伙人之一，他的级别是P11，并成为每个人的偶像。

就算大家从一个基础的技术者，往后做，做到架构师，做到多隆这样的职位，你终究要面对一个事情，就是你需要管理几个人，或者几十个人，在技术上达到一个目标。

那个时候，你多多少少是需要和别人协调，你除了自己攻坚那些最难的问题之外，你还需要指导你下面的几个可能几十个技术人，大家一起朝一个方向努力。从这个角度讲，技术人，即便是做技术也需要一些领导技能的。

即使你是一个架构师，你也需要Lead 一个技术团队。对大家来说，你的未来成长不管是走纯技术路线还是走非技术路线，你都需要增长自己的管理技能。因为到最后你总归是需要管理沟通的，很难出现你级别非常非常的高这样的情况，但是你还不跟任何人打交道，完全靠自己的个人能力来贡献，我几乎没有见到这样的情况。

所以这是我觉得一个技术人为什么要成为管理者的原因。

技术人成为管理者的“误区”

讲完成为管理者的原因，我觉得还有一些误区大家需要特别关注。我见到一些技术人他们想做管理者，但是当问这些技术人他们为什么要成为管理者时，我觉得他们的理由是不对的，这里我列给大家。

期望拿更高的薪水

总有人觉得管理就应该高人一等，拿的比别人多，其实不是的。很多公司技术岗和管理岗都有相应的薪资，纯技术做到架构师的工资也是很高的。

在很多公司，高级技术人员的Manager 的工资是比他低的。就是高级技术人员技术很牛逼，在业界就那几个人能做到。

所以说你要是想拿很高的工资的话，这不是一个很好的理由，因为做纯技术也能够找到很高的回报，之后的一步步的技术提升也很高。

期望指使别人

很多人觉得做管理就是指使别人做事情，其实不是的。很多时候领导都是，负责背锅，负责给大家抗压力，负责擦屁股，负责端茶倒水的伺候大家的人。

我印象最深的就是我们刚刚创业的时候，我们做一个网站叫做粉笔网，但是这个网站挂了，当时这个网站有一个功能就是PDF 预览功能。

我们调研了一下市场上的技术，PDF 只能用Flash 来完成，大家知道Flash 已经是一个日落西山的技术了。

当时我们大家都觉得这个技术学了过几年会完全没人用的，所以当时所有人都不想做这个东西，都不想学。

那怎么办呢？我们CTO 去学，我们CTO 当时就是完成我们网站上的PDF 预览功能。这就是一个很好的例子，他就是负责去擦屁股，去做最脏的活，最累的活，大家都不愿意去做的活。

指望更轻松的工作

很多人觉得程序员很累，我知道整个业界，整个中国互联网大家的压力都很大，有些公司996 是常态。

我们公司还好，但是有时候，比如上线，改Bug 会改到很晚，熬夜加班，大家就会觉得程序员太苦了，是不是我做管理就不用加班了呢？我也不用写代码了？我之前有时候也是这么想的，后来我自己转管理了，我发现这个想法完全是错的。就拿我自己来说，我之前做iOS 开发，下班之后就完全可以去做别的事情，周末把工作的事情做完了我就可以自己看看博客，写点东西，或者玩些别的事情，但是我发现做管理之后我的事情做不完。

总会有一堆事情堆着，每件事情也没有一个完成的定义。所以我上班也要想着这些事，下班也得想着这些事，周末也得想着这些事。

大家发现我现在写博客的时间比以前更短了，这就是一个很好的例子，做管理并不是一个轻松的事情。有人说技术是累体力，管理则是累心的工作，我觉得真的是这样。

技术就单单和电脑打交道，代码写好，没有Bug 就算是做的很好。但是做管理你需要和人沟通，需要反复的和别人去交流，去解决他的问题。

很多时候做法是没有标准的，目标也没有最明确的，这个过程你需要非常的劳心劳力去把事情做好，这时你会非常的累。

指望更容易换工作

刚刚我们说到技术人是一个Individual Contributor 个人贡献者，个人贡献者的好处就是这家公司垮了，第二天你就能找到一份好工作。

只要你的能力是足够强的，比如你代码写的特别好，没关系啊，这家公司不好，你第二天就能找到一个更满意的公司上班，很容易，前提还是你技术是厉害的。但是一个管理者换工作的难度是相对高的，因为很多时候你的管理能力是取决于你对这个团队和业务的了解。

对于我来说，我能管理团队，是因为我持续在这个团队工作，我熟悉团队中每一个人的性格特点，他们擅长的，不擅长的，哪些人做得好，哪些人是温和的，哪些人是激进的。

和每个人打交道要用他喜欢的方式，我也非常了解我们产品的用户特点。我们的用户场景是什么，用户行为是什么样子的，我们为什么要做哪些功能，我们未来的产品发展方向。

大家明白吗？这些全都是和团队及产品相关的，如果我要换一个工作，我面对不一样的人，不一样的产品，我的整个管理方式可能完全都不一样了，所以说我很难去管理一个新的团队。

大家都知道空降一个高官是非常难的，管理者大多数时候都是从这个团队里培养出来的，而不是空降到那里的。

对我来说除非我把整个团队带走，这样是非常奇怪的。正常情况下你离职，那你很难去融入一个新的团队，价值也很难发挥出来。所以，相对于个人贡献者来说，一个管理者是更不容易换工作的。

所以说基于期望拿高薪，期望指使别人，期望更轻松的工作，或者更容易换工作，基于这些理由找管理工作的话是非常不合适的。讲完误区，我们来看一下技术人如何成为管理者。

如何成为管理者

时间管理

我觉得技术人转管理的第一课就是时间管理。当我们做程序员的时候，我们每天的工作都是有人给你安排好的。

可能是产品经理也可能是项目经理，他会告诉你这周你要完成一个什么样的产品开发目标，他会把产品稿和设计稿都给你。

你会给他估计一个时间，这段时间你要做一个什么事情就已经定了，你每天做这个安排好的工作就可以，这个工作做完之后又会有新的工作过来。

对于一个纯程序员来说他的时间管理是非常简单的。他甚至不需要时间管理，他只需要每天完成别人给他的工作就好了。

但是它可能会遇到一些技术挑战，可能会遇到一些延期，他顶多是通过加班，或者项目延期的方式来解决，他不涉及很强的自我时间管理。

但是一个管理者完全不一样，等你管理一个团队的时候你会发现，没人过来说今天你要做什么，明天你要做什么，这个星期你要做什么。

所有的事情是你自己来安排，如果你去列下来你会发现你有一堆的TO DO LIST，还有一堆人在找你，那你就需要做时间管理了。

因为你管理不好的话，你会发现你一天工作下来感觉自己累的要死。但是好像什么事情都没做一样，或者做的东西并不是你想做的。

所以时间管理是技术人转管理所遇到的第一个挑战，因为他在之前的工作中并没有得到锻炼。

我在这上面也遇到了很大的困难，怎么办呢？我就去看各种技术转管理的书。看了《管理的实践》，《卓有成效的管理者》，《成为技术领导者-掌握全面解决问题的方法》，《格鲁夫给经理人的第一课》这几本书，我感觉这是管理者第一个需要学习的。

每本书讲的角度都不一样，但是我发现他们讲的套路都是一样的，就是换着方式在说一件事情，怎么做时间管理呢？

套路就是这四点：先记录，然后分析，然后改进，最后回顾。

具体怎么做，就是你先拿笔记录下来，你每天的时间花费到底在哪里。比如说，你早上几点到几点做了哪些事情全部记录下来。

记完之后，就可以分析了，一周下来你看到底时间花在哪里了。到底是花在和别人沟通上还是花在项目的推进上，还是花在招人上面，还是花在别的事情上面，你把它列出了之后就知道你每块的占比是多少，然后你就可以做分析了。

我天天盯他们进度或许是不必要的，大家可能都很自觉，是不是这块时间我可以减，你和他说你遇到问题了再来找我，如果说进度是正常的话就不用来找我了。那你的这块时间可能会减少，但是还是取决于你的同事的工作方式是不是让你信赖。

通过思考你会想到一些改进的方式来优化你的时间，最终会得到一个结果，你的改进可能是让你的时间变得更好了，或者你发现这么改不行，然后你会去重新的调整。

经过这样的一个反复迭代，就能最终的找到一个让自己舒服的工作节奏和工作方式。

这个就是我2015 年底某一天写的时间花费清单，那段时间我经常觉得自己时间很乱，然后我就专门花时间记下来，然后去分析自己的时间花费，做着做着我就发现，确实在时间管理上要好很多了。

最终我会把我的时间分成两部分：一部分是被动时间，一部分是主动时间。

被动时间就是别人主动来找我的时间，比如说有些会议需要我去参加，有些产品稿或者设计稿需要我去评审，我会把我的时间专门在软件上记下来。

剩下以外就是我的主动时间，主动时间我就会去想，未来三个月对于我来说最重要的事情是什么，然后我就会把我的主动时间全部花在这个上面。其他的事情我觉得不重要的我就把它忽略掉，或者交给别人来做。

接下来就会有人问了，我现在每天就是写代码，没有机会做时间管理啊。我的工作都已经被别人安排好了，怎么办呢？

这里我有一个办法，就是可以尝试从规划你的个人时间开始，什么是你的个人时间呢？就是你工作之外的时间，比如说下班之后、周末这些时间你可以尝试规划一下。

有人说想写博客平时没有时间，或者是不知道怎么写。你可以周末的时间来总结写篇博客，或者你规划学习一些技术或者总结一些技术。

你自己主动的尝试去做一些时间规划或者时间安排，看看自己执行的好不好，这就是一种自我的时间管理的尝试。

这种事情做多了，能管理好自己的时间安排了，等你工作上从技术转管理了在工作中也可以做好这一点。

所以我觉得大家可以从管理好个人时间开始。

学会表达

第二个就是学会表达，这个为什么要提呢？我觉得如果是一个非程序员转管理的话可能都不用说。

比如说产品经理转管理就不会需要这一点，因为他的工作每天都是需要和别人去讲的，他需要说服别人去认同他的产品稿，还有和用户交流，他天天都在沟通。但是有时候我就觉得程序员做的就是一个翻译的工作，把产品经理的产品稿翻译成电脑能懂的东西，翻译成一行行代码，电脑能听懂，能够正确的执行。

大多数情况下面对电脑做就行了，他不涉及到人与人的交流技巧，所以说大部分的程序员都会比较闷，然后不善于表达、不善于沟通。

这和他的工作环境有关，因为他的工作就是对着电脑，所以说这方面锻炼的少了自然就弱了。

我刚工作的时候我就特别的恐惧，我这么工作天天从早到晚都对着电脑，会不会就是以后见人都不会说话了，然后我就会刻意的去想办法提高自己。

所以说我觉得大家如果感觉到自己在表达沟通上能力还有欠缺的话，也可以试着去弥补这方面的能力。

怎么做呢？我觉得可以尝试着去写作，写点博客，做个演讲，如果觉得演讲这个事情是比较恐惧，你可以先试着做你们公司内部的技术分享。

甚至是不用很大的范围，就做你们组内的技术分享，大家很熟三五个人还是可以锻炼自己的表达能力的。

指导新人是一个很好的机会，有些人总觉得带新人是一个很累的事情，我觉得是不对的，指导新人是一个非常好的去锻炼自己的表达能力的机会。

每个新人的特点都不一样，你需要针对每个人的特点，来定制针对他的个人学习和成长计划，并且和他刻意的去沟通。这个过程就是锻炼自己的表达能力和沟通能力。

比如我之前带一个iOS 新人，他就很内向，那我怎么办呢？因为他很内向，不会主动找我问问题，我就对他说，你每天下午的5 点到6 点就过来找我，这就是我们讨论问题的时间，我不做别的事情，你就只需要向我提问题。

这就变成我主动和他构建了一个时间来交流，他就会觉得5 点这个时间本来就是向我提问的，他就会把当天遇到的问题主动向我沟通。

这是我自己想出来的方法，怎么去带比较内向的遇到问题不好意思去提问的新人。你在认真的带新人的过程中也会成长，会学到一些新的东西。

还有一点心得就是把你自己最熟悉的东西给他做，为什么这么说，因为你再写一遍非常没有成就感。

一样的代码再写一遍就像是一样的日子再过一遍一样的感觉，你没有任何的挑战，你交给他做，他肯定会出各种问题对吧，你心里会想，哎呀！还没有我自己做的快。

你不要这么想，你指导他成长，这个指导过程对于你来说是很有意义的。

所以说你自己很擅长的事情就不做了，交给他来做。然后你去想他在这个过程中会遇到什么问题，你提前帮他想好，他遇到的问题你跟他讲清楚解决方案。

对于他来说，在做的是新的东西，还有人知道，不会出太大的差错，他很放心，他也很开心。

然后对于你来说，你会做的事情已经不用自己做了，你也很开心。你学会了新的东西，怎么去指导别人，这是很好的技巧。

最后，交朋友也是一个很好的办法，如果你是单身的话，试着去追一个女朋友也是很好的方式。你能把自己心爱的女朋友追到手，顺便你的交友技能也得到了提高，表达和沟通的技能也得到了提高。

刻意练习

特别要说一点就是以上这些都需要刻意练习，不能说我说写博客好，那你周末就花两个小时写博客吧，然后每次写都敷衍了事，把博客写出来。如果你每次都是不求精，不求越做越好的话，你在这件事情上就很难有成长。

比如你写博客，刚开始你写的很烂没关系，大家可以看我五年前写的非常烂，我还专门看过bang，就是那个写JSPatch 热更新的作者。你去看他10 年前写的博客，我去翻了一下，写的非常烂。

bang 现在的博客写的非常厉害，排版以及整个表达。写了10 年了肯定厉害了，什么事情做10 年做不好呢。